走進遼源市郵政局福鎮大路支行營業廳就會看到一個忙碌的身影，嬌小的身體、利落的短發、眼神中透著干練，時而在窗口為儲戶貼心服務，時而在自助機旁為客戶進行操作輔導。這就是遼源市郵政局福鎮大路支行行長周玉彬。
自2008年進入郵政銀行工作以來，周玉彬始終秉承著“面對面服務，真誠贏得客戶；心與心承諾，服務創造價值”的工作理念，用自己的熱心、耐心、細心、誠心默默奉獻與耕耘。2011年，周玉彬擔任遼源市郵政局山灣支行行長，為有效破解制約業務發展瓶頸因素，確保業務經營持續穩健發展，她緊緊圍繞當地經濟發展新趨勢和同業競爭新動向，著力實施“三步走”的營銷策略。短短三年時間，所里余額從4500萬飛速增長到18000萬。
針對當地個體工商戶眾多、周邊鎮村居民收入較高的實際情況，她連續幾個月不休息，帶領全支局人員全方位開展摸底排查，精心設計分層營銷方案，積極找準本行產品與客戶需求的最佳結合點，下大力氣搞好對高端客戶、高價值客戶的立體化營銷，快速提升高價值客戶占有率。為拿下代發占地項目款業務這塊“黃金業務”，她每天開車前往數十里路外的6個村，到3000余戶村民家中一一上門走訪，僅用三個多月的時間就將該代發占地項目款業務營銷成功，談下代發占地項目款2300萬元。
2020年初，面對突如其來的疫情，周玉彬放棄與家人團聚，一頭扎進了志愿服務的行列。連續十余天，她每天早晨8點到下午4點，她都值守在小區門口，對來往人員做到“一查核兩詢問一登記”，耐心細致地對進出小區人員進行防疫宣傳。同時，她還承擔起為小區業主逐戶消毒、挨家挨戶上門登記的任務，義務幫助小區里出行不便的居民采購生活用品，用一腔炙熱與真誠贏得社區居民的一致贊譽。
“能夠力所能及為社會做一點貢獻，這既是作為一名勞模的責任，也是作為一名黨員的使命。”談及多年來的付出與奉獻，周玉彬笑容滿面，她說，“能把最好的一面回報給黨和組織，把最美好的微笑和最優質的服務奉獻給需要的群眾，這就是最快樂、最幸福的事！”
