出前郭縣城西南10公里，有個白依拉嘎鄉，在蒙古語中是“富裕之鄉”的意思。可在以前，這里窮得叮當響，曾有“三吐（吉拉吐、扎拉吐、捏拉吐）一哈（白依哈），誰見誰怕”之說。時間到了2020年，這里的村民終于有了“富裕”的盼頭。
白依拉嘎鄉是個水田鄉，種水田資金需求量大，缺錢一直是困擾村民春耕的頭等大事。自從去年10月吉林金控集團進駐鄉里的公共服務中心，村民甚至足不出戶就能拿到低息貸款，多年心病，一朝全解。不僅資金的問題解決了，農民下田種地還能享受約車服務，想外出打工的鄉里還幫忙找工作。一件件好事多了，村民們咂摸出一個結論：政府是給咱實打實地服務哩，咱農民如今享受的待遇，不比城里人差。
從解決農民最急需、最迫切的現實問題入手，打通農村公共服務“最后一百米”，實現城鄉公共服務均等化，正是松原市2020年創建市縣鄉村四級公共服務中心的初衷與目的。
一輛公交車，聯結起公共服務的“斷點”
乾安縣讓字鎮遐字村“坐地戶”方金財最近學會了一項新技能：在手機APP上查看發車時間，進行網上約車。“過去趕上農忙的時候，下地干活，路途遠不說，還特別不方便。現在村里有了公交站點，每天發好幾趟車，農忙用車或是到鎮里、縣里辦事都很方便。就連去打疫苗，也有專車免費接送我們。‘隨叫隨到’的專車待遇，我們也體驗到了。”
一輛公交車，聯通起農村公共服務的“斷點”，其背后是當地黨委政府堅持民意導向、需求導向，從群眾利益訴求和現實需求出發的執政思路。
“隨著松原農業現代化水平不斷提高，農機車輛數量顯著增加，農民務工、出行需求也大幅提升。為保障農民出行安全，我們大力推行村鎮公共交通運行新模式，為廣大村民提供農村定制客運服務。”松原市交通局運輸科科長包晨暉告訴記者，“在春耕、秋收等重要農時節點，我們免費為村民提供出行用車。通過新開線路、延長線路、點對點預約式服務等方式，保障農民群眾出行需求。截至5月31日，累計使用車15487臺次，運送農民群眾285754人次，全市農村交通運輸服務網絡逐漸形成。”
一個服務站，聯結起一張為民服務的網
前郭縣白依拉嘎鄉訥日吐村村民曲超近來心情很美麗，以前農閑時在家干呆，想出去打工又沒有門路。后來村里建起了服務站，曲超把自己的想法報給了服務站，沒多久，服務站就給他聯系介紹了適合的用工崗位。“現在農閑時每個月也能有六七千元的收入，心情能不美麗嘛！”
曲超口中的服務站，就是當地政府為服務農民生產生活需要設立的綜合性辦事窗口——農村公共服務站。為更好服務農民，去年10月以來，松原市著力建設市縣鄉村四級公共服務中心，并開通了微信公眾號及公共服務平臺，通過開展線上線下服務，全面推進農村公共服務體系建設。農村公共交通、土地流轉、勞務用工、農村金融以及法律咨詢、農事民俗、農業保險等“4+N”的服務內容，讓農民在生產生活中遇到的大小問題基本都能得到“一站式”解決。
“能在村里解決的在村里解決，村里解決不了的聯絡員會報給鄉（鎮）公共服務站，鄉（鎮）公共服務站按照職責將任務分發到對應部門限時辦理。鄉（鎮）公共服務站無法解決的，再繼續向上一級公共服務站上報。”白依拉嘎鄉左家村黨支部書記張佳明說，“爭取讓農民辦事不出村。”
一個網格員，聯通鄉村的“最后一百米”
農村地廣人稀，農民生產生活需求龐雜，服務二字說起來容易，做起來難。但農村同時又是熟人社會，村里人品好、人緣好的鄉親說句話，大伙聽。發揮這些人的作用，把農村公共服務送到每一戶村民家門口，松原市把城市社區網格員“嫁接”到了村屯。
每天在村子里轉悠幾圈，收集鄉親們的大事小情，現在已經成了遐字村網格員楊國雙雷打不動的習慣。老楊一共包保了80戶農戶，對這80戶鄉親們來說，老楊不僅是交通勸導員、人居環境保潔員，還是政策宣講員、服務中心聯絡員、社會治安管理員，所以大伙更愿意叫他“百事通”。
在老楊隨身攜帶的工作筆記本上，詳細記錄著村民們買賣、務工、土地流轉等各類需求。這些信息老楊會第一時間傳遞給村級聯絡員，再上傳至鎮級，最終在乾安縣農業農村公共服務中心平臺發布。老楊最得意的一件事，是僅用一天時間，就幫老鄉賣出了農村的房屋。“鄉親們都說咱頂用！”
眼下，松原各地各級政府正琢磨把生產資料采購、農業保險、農產品銷售、托幼養老、文化體育都納入公共服務內容，“讓這張市縣鄉村四級聯動的公共服務網更密實、更管用。”
