在“我為群眾辦實事”實踐活動中，長白縣委組織部堅持以黨建為引領，踐行為民宗旨，凝聚各方力量，對“長白幫客行動”再深化、再提升，切實將活動成果轉化為服務民生、共促發展的有力舉措。
一、案例背景
“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，長白縣將開展“長白幫客行動”作為重要抓手，充分發揮黨組織政治功能和組織力，吸納機關、鄉村、社區、醫療、教育等各方力量，以務實舉措貼近民心、溫暖民心、凝聚民心，推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實?！伴L白幫客行動”被評選為全國學雷鋒志愿服務“四個100”最佳志愿服務項目、“第六屆吉林省最佳志愿服務項目”等榮譽稱號。
二、主要做法
（一）整合資源，匯聚服務為民的幫客力量。充分發揮黨組織帶動能力和黨員先鋒力量，發放招募函1萬余份，吸納機關、村社、醫療、教育等領域幫客1.2萬余人，推動服務為民各項工作從社區黨委“獨角戲”轉變為社會各方“大合唱”。創新“1+8+N”幫客服務模式，“1”即成立長白縣幫客管理委員會，配備專職人員統籌組織實施“長白幫客行動”；“8”即針對群眾“急難愁盼”的具體問題，分類設置醫療保健、法律咨詢、關愛助學、環境保潔、旅游宣傳、民俗文化、幫扶貧困、綜合服務8類幫客服務項目；“N”即建立包含機關、村社、學校、醫院等多個幫客服務團隊。以務實舉措暢通運行模式。
（二）細化措施，驅動躬身實干的動力引擎。發動機關幫客、村社幫客，深入群眾家中走訪調研，發放“我為群眾辦實事”征求意見表500余份，建立一手民情檔案，分類匯總熱點難點問題。根據群眾關切問題，歸納細分為“推進鄉村振興、發展集體經濟、保護生態環境、壯大旅游產業、提升居民素質、促進民族團結”六方面內容，每項內容由專業對口的幫客隊伍負責，真正實現“術業有專攻”。社區幫客，深化“守望相助”行動，采取定向包戶、結對幫扶、親情陪伴，為老弱病殘鄰里代購商品、代扔垃圾等，廣泛開展親情關愛志愿服務。機關幫客，強化資金政策牽引，圍繞鄉村振興、城鄉基層治理等重點任務，打造特色旅游文化村部44個，打造網格黨群服務站6處，全國文明城市創建工作中發動機關干部4200余人，對全縣429棟樓的小廣告進行全面清理，有效改善人居環境。醫療幫客，推行“健康義診工程”，組成“百人幫客義診團”，定期對困難群眾進行體檢，巡回診治常見病和慢性病，累計義診困難群眾1200余人，贈送藥品價值16萬余元。教育幫客，重點實施“雨露計劃”，通過開辟“綠色通道”等方式幫助貧困戶子女圓夢護航，依托“幫客空間”主陣地，成立“四點半小課堂”，免費為貧困學生和留守兒童開展課后輔導。社會幫客，為“愛心接力”續能，1000余名社會幫客與124名貧困學生結成幫扶對子，累計投入幫扶資金35萬元，發放善款物資4萬余元。
（三）融入大局，提升共謀發展的優勢增量。注重發揮長白幫客在基層治理中的重要作用，組建長白幫客為主體的“五長兩業一戶”隊伍，同步組建網格長、樓棟長、單元長微信群1600余個，通過“五長”微信群逐級將宣傳、政策措施精準“沉下去”，把問題、民意真實“兜上來”，確保網格問題情況第一時間上報、第一時間處置、第一時間反饋。特別是在疫情期間，長白幫客組成“抗疫先鋒隊”，進駐主干路口、社區村屯開展登記排查、宣傳引導、關愛幫扶，構筑起共抗疫情的嚴密防線。
三、取得成效
一是以“長白幫客行動”擴大黨組織的影響力。充分發揮黨組織的帶動能力和黨員先鋒模范作用，吸納企事業單位職工、入黨積極分子和社會群體等加入長白幫客隊伍，為服務群眾提供強大動力。二是以“長白幫客行動”展現黨組織的戰斗力。找準為民服務切入口，落實為民解憂大情懷，開展多舉措服務，急群眾之所急，解群眾之所愁，真正做到把解決群眾需求放在首要位置。三是以“長白幫客行動”傳承紅色基因。宣傳引導廣大黨員群眾大力發揚紅色傳統、傳承紅色基因，賡續共產黨人精神血脈，始終保持革命者的大無畏奮斗精神，鼓起邁進新征程、奮進新時代的精氣神。