10月24日,2023攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會在新加坡圓滿舉辦。會上,攜程集團(tuán)副總裁、政府合作部總經(jīng)理張旭發(fā)表了名為《“你好!中國”國內(nèi)目的地文旅高品質(zhì)國際化發(fā)展思考》的主題演講,從多重維度分享了當(dāng)下國際國內(nèi)文旅市場現(xiàn)狀及特點(diǎn)。在接受現(xiàn)場媒體采訪時,他表示:“無論從官方媒體發(fā)布的數(shù)據(jù)還是從攜程數(shù)據(jù)來看,今年文旅市場從五一的‘報復(fù)式增長’到十一的理性繁榮,已經(jīng)呈現(xiàn)出了快速、良好的恢復(fù)趨勢,大眾的消費(fèi)信心和消費(fèi)活力正在不斷增強(qiáng)。”
攜程集團(tuán)副總裁、政府合作部總經(jīng)理張旭發(fā)表《“你好!中國”國內(nèi)目的地文旅高品質(zhì)國際化發(fā)展思考》主題演講
把握旅游市場強(qiáng)勁復(fù)蘇勢頭
以數(shù)據(jù)優(yōu)勢萃取文旅行業(yè)“關(guān)鍵詞”
從攜程集團(tuán)的數(shù)據(jù)來看,2023年1月至今,通過攜程平臺預(yù)定旅游產(chǎn)品的旅游人次、交易額都呈現(xiàn)顯著增長,多省市在線旅游人次接待量同比2019年增長超五成。縱觀當(dāng)前文旅市場,張旭將“活力”和“入出境”作為了兩大關(guān)鍵詞。
所謂“活力”,一方面指的是消費(fèi)群體的活力,另一方面指的是文旅目的地的活力。無論是火爆全網(wǎng)的“淄博燒烤”,還是備受年輕人追捧的“City walk”,小眾文旅玩法、文旅產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),代表著90后、00后正式變成了旅游出行的主力軍,也展示出了疫情三年之后文旅行業(yè)所重塑出來的活力。在這樣的趨勢下,攜程將依托自身優(yōu)勢,根據(jù)游客偏好為目的地提取更多“活力標(biāo)簽”,進(jìn)而為目的地定制根據(jù)針對性的解決方案。
所謂“入出境”,則是隨著疫情后文旅市場的全面開放以及各項(xiàng)利好政策的持續(xù)釋放,入出境旅游市場呈現(xiàn)出了明顯的復(fù)蘇態(tài)勢。泰國、韓國、日本、新加坡、美國等國游客成為了入境旅游主要客源國,上海、北京、深圳、廣州、杭州等地成為了出境旅游主要客源地,而上海、北京、廣州、深圳、成都等則成為了入境旅游主要目的地。針對于此,攜程發(fā)起“入境游振興項(xiàng)目”,通過品牌建設(shè)、整合營銷、內(nèi)容種草、產(chǎn)品打造等四位一體,助推入境游發(fā)展。
五大“強(qiáng)內(nèi)核”催動超級目的地戰(zhàn)略升級
解鎖文旅產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)國際化發(fā)展之路
三年疫情期間,攜程集團(tuán)始終以“深耕國內(nèi)、心懷全球”為整體戰(zhàn)略定位。隨著政策的全面開放,文旅目的地即將走向高品質(zhì)國際化發(fā)展之路,而發(fā)展的最終立足點(diǎn)依然是目的地本身的文旅融合。
今年以來,國內(nèi)涌現(xiàn)了眾多網(wǎng)紅目的地,歸根結(jié)底都是對當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行深度挖掘,通過當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)的深度包裝和產(chǎn)品供給促進(jìn)旅游消費(fèi),體現(xiàn)了以文塑旅的重要性。旅游也將反哺于文化,通過深度體驗(yàn)產(chǎn)品將我國復(fù)雜的文化體系進(jìn)行重塑,以更加直觀的方式便于游客理解。在做好“文旅融合”課題的同時,“文旅+”也是當(dāng)下的熱門趨勢。以今年最火爆的演唱會經(jīng)濟(jì)為例,天津周杰倫演唱會的舉辦過程中,演唱會門票+酒店評價套餐的推出廣受好評,正是“文旅+展演”帶來的直觀紅利。
攜程集團(tuán)副總裁、政府合作部總經(jīng)理張旭發(fā)表《“你好!中國”國內(nèi)目的地文旅高品質(zhì)國際化發(fā)展思考》主題演講
如今,旅游行業(yè)正進(jìn)入依靠市場創(chuàng)新的內(nèi)生式增長新階段,作為平臺端,攜程集團(tuán)以“講好中國故事,凝聚全球目光”為目標(biāo),推出了2024“超級目的地”戰(zhàn)略2.0,旨在進(jìn)一步助推文旅目的地走向高品質(zhì)、國際化發(fā)展。相較于從產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、品牌、營銷四個維度入手的“超級目的地”戰(zhàn)略1.0,張旭將“超級目的地”戰(zhàn)略2.0歸納為五大“強(qiáng)內(nèi)核”:S-高品質(zhì)體驗(yàn)、U-獨(dú)特性品牌、P-多元化產(chǎn)業(yè)、E-高素質(zhì)人才、R-國際美譽(yù)度。國際化概念的加入,一會一節(jié)、旅游營銷節(jié)市活動的打造,全產(chǎn)品、全維度的數(shù)據(jù)分析,將讓超級目的地戰(zhàn)略走向新的發(fā)展階段。
采訪現(xiàn)場,張旭對哈爾濱、長春、天津等目的地進(jìn)行了下一步合作的展望,他表示:“未來,我們將在文化挖掘、產(chǎn)品創(chuàng)新、消費(fèi)提振等領(lǐng)域進(jìn)持續(xù)引流,為目的地吸引更多年輕群體,從而引領(lǐng)新的消費(fèi)風(fēng)潮和輿論風(fēng)潮。文旅消費(fèi)的盤活,必將加速文旅投資的引進(jìn)和文旅業(yè)態(tài)的落地,實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。”