近年來，白山邊境管理支隊建國邊境派出所以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，深耕新時代“楓橋經驗”，用一個個務實舉措、一次次實際行動，繪就出駐地邊境小城臨江市轄區安全穩定的“和美畫卷”。
搭建高效溝通平臺 精準回應群眾訴求
為提升公安工作針對性和實效性，該派出所積極打造“納涼夜話”“解憂小站”等群眾服務平臺，多途徑、多渠道傾聽群眾心里話、大實話、牢騷話。
“一樓改了下水管道，導致整個單元排水不暢。”“南圍子街部分餐廳多次亂扔廚余垃圾，嚴重影響居民生活。”這些問題是民警和居民在“納涼夜話”拉家常時聽群眾講起的，第二天民警便聯系社區、物業等部門，解決了相關問題。通過這一舉措，派出所和群眾之間架起了一座堅實的溝通橋梁，確保群眾反映的事情件件有落實、事事有回音。
聚焦急難愁盼問題 真情服務暖人心
“群眾之事無小事，一枝一葉總關情。”該派出所在服務群眾過程中，始終秉承這一理念，積極為轄區群眾排憂解難。轄區70歲以上老人較多，他們獨自外出時面臨的健康與安全風險日益突出，針對這一情況，派出所創新推出“安全信息牌”，詳細列出老人家屬、社區網格員和社區民警的聯系方式，便于路人在發現老人需要幫助時能迅速聯絡到相關人員。目前，共發放“安全信息牌”200余張，通過“安全信息牌”幫助老人36名，轄區內救助類警情同比下降13.1%。
強化法治宣傳教育 共筑平安防線
該派出所民警通過劇情演繹、播放漫畫、快板說書等方式開展趣味普法20余場次，受教育群眾240余人。
為幫助居民更好地記住反詐知識點，根據當前電信詐騙的新形勢、新特點、新套路，該派出所在“法治夜校”設置了反詐知識有獎競答等環節，有效增強了群眾接受普法宣傳的熱情。
除了反詐宣傳，民警還圍繞道路交通安全、防火防盜安全等進行介紹與提醒，有效筑牢了安全防線。
激發群眾參與熱情 守護萬家燈火
居民王大媽與其前夫因離婚糾紛矛盾很深，常常因為財產分配大吵大鬧，王大媽因這個事情天天愁眉苦臉。建國派出所第一時間組織民警聯合司法所、房管所、律所、社區等部門一起上門，耐心調解，在聯動調解10余次后，王大媽與前夫的矛盾糾紛終于化解。
“警力有限，民力無窮。”建國邊境派出所探索建立司法、公安、勞動等部門加人民調解的“N+1”協作框架，建立專、兼職調解員隊伍，確保矛盾糾紛多元調解機制落地生效。近兩年，轄區可防性案件發案率下降了11%。
來源：吉林日報·彩練新聞
作者：記者 祖維晨 通訊員 趙旭燁
初審：馬萍
復審：劉晗
終審：張宇
