隨著供暖季臨近,一些地區(qū)出現(xiàn)借供暖之名設(shè)局的詐騙案件。同時,網(wǎng)上流傳的供暖設(shè)備錯誤維護(hù)方法不僅誤導(dǎo)公眾,導(dǎo)致供暖效率降低,甚至埋下安全隱患。為此,中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺揭露常見詐騙手段,明確科學(xué)采暖方法,助力公眾舒心享受溫暖冬日。
一、警惕三類“溫暖”陷阱
1.“代繳采暖費(fèi)”暗藏風(fēng)險:網(wǎng)上“打折代繳采暖費(fèi)”信息實為詐騙。不法分子在收取用戶“低價采暖費(fèi)”后,使用非法途徑為用戶進(jìn)行“充值”,看似“繳費(fèi)成功”,實則掩飾、隱瞞非法資金的來源與性質(zhì),此類行為可能涉嫌洗錢等刑事犯罪。

2.上門服務(wù)的“熱心人”:騙子冒充供熱或燃?xì)夤竟ぷ魅藛T,以“上門安全檢查”“強(qiáng)制更換閥門”為由騙取高額維修費(fèi)。

3.精準(zhǔn)詐騙的“補(bǔ)貼”電話:騙子冒充社區(qū)或供熱公司工作人員,以領(lǐng)取“取暖補(bǔ)貼”為由索要用戶的銀行卡號和驗證碼。多地供熱辦已聲明,此類補(bǔ)貼政策會通過官方渠道正式發(fā)布。

二、防騙“三步走”,安全記心頭
1.認(rèn)準(zhǔn)官方繳費(fèi)渠道:務(wù)必通過正規(guī)渠道繳納采暖費(fèi),對“打折代繳采暖費(fèi)”的誘惑保持高度警惕,堅決遠(yuǎn)離詐騙陷阱,避免財產(chǎn)損失。
2.主動核實身份信息:如遇上門服務(wù)的供暖檢修人員,應(yīng)主動查驗其佩戴的實名制工作證,并通過官方客服電話核實其身份與派遣任務(wù),確認(rèn)無誤后再配合工作。
3.留存憑證防糾紛:妥善保存電子或紙質(zhì)繳費(fèi)憑證,一旦出現(xiàn)供暖問題或繳費(fèi)異常,可及時出示憑證作為依據(jù),同時撥打官方熱線咨詢或向公安機(jī)關(guān)報案。
三、掃除采暖誤區(qū),讓溫暖更高效
誤區(qū)1:暖氣里的水不用白不用?
真相:不能用。為防止鍋爐和供熱系統(tǒng)結(jié)垢及爆管,供熱系統(tǒng)中的水里添加了火堿、栲膠、磷酸鈉等軟化水處理藥劑,即使用于洗菜、拖地,也可能對人體和物品造成損害,不建議使用。
誤區(qū)2:暖氣不熱,需要放水?
真相:不要放。私自放水會打破管道壓力平衡,導(dǎo)致系統(tǒng)抽走熱水、補(bǔ)進(jìn)冷水,反而讓自家和鄰居家的暖氣都越來越?jīng)觥?/p>
誤區(qū)3:暖氣片上晾衣物,省電又方便?
真相:使不得。這種做法不僅為細(xì)菌、霉菌提供了溫床,還會阻礙暖氣散熱,徒增能耗,甚至存在引燃衣物的消防隱患。
誤區(qū)4:暖氣片越燙手,室內(nèi)越暖和?
真相:不一定。室內(nèi)溫度受建筑保溫、門窗密封性、暖氣片效率等多種因素影響,室內(nèi)溫度低很可能是房屋密封性差導(dǎo)致熱量流失。
供暖安全無小事,多一份警惕就能筑牢防線,多一點(diǎn)了解就能避開陷阱。中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺希望廣大用戶能夠遠(yuǎn)離風(fēng)險、識破誤區(qū),共同度過一個溫暖無憂的冬季。(綜合“首都網(wǎng)警”微信公眾號、新京報等)
來源:吉林省互聯(lián)網(wǎng)舉報中心
初審:馬萍
復(fù)審:劉晗
終審:張宇



