隨著供暖季臨近，一些地區(qū)出現(xiàn)借供暖之名設(shè)局的詐騙案件。同時，網(wǎng)上流傳的供暖設(shè)備錯誤維護(hù)方法不僅誤導(dǎo)公眾，導(dǎo)致供暖效率降低，甚至埋下安全隱患。為此，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺揭露常見詐騙手段，明確科學(xué)采暖方法，助力公眾舒心享受溫暖冬日。
一、警惕三類“溫暖”陷阱
1.“代繳采暖費(fèi)”暗藏風(fēng)險：網(wǎng)上“打折代繳采暖費(fèi)”信息實為詐騙。不法分子在收取用戶“低價采暖費(fèi)”后，使用非法途徑為用戶進(jìn)行“充值”，看似“繳費(fèi)成功”，實則掩飾、隱瞞非法資金的來源與性質(zhì)，此類行為可能涉嫌洗錢等刑事犯罪。
2.上門服務(wù)的“熱心人”：騙子冒充供熱或燃?xì)夤竟ぷ魅藛T，以“上門安全檢查”“強(qiáng)制更換閥門”為由騙取高額維修費(fèi)。
3.精準(zhǔn)詐騙的“補(bǔ)貼”電話：騙子冒充社區(qū)或供熱公司工作人員，以領(lǐng)取“取暖補(bǔ)貼”為由索要用戶的銀行卡號和驗證碼。多地供熱辦已聲明，此類補(bǔ)貼政策會通過官方渠道正式發(fā)布。
二、防騙“三步走”，安全記心頭
1.認(rèn)準(zhǔn)官方繳費(fèi)渠道：務(wù)必通過正規(guī)渠道繳納采暖費(fèi)，對“打折代繳采暖費(fèi)”的誘惑保持高度警惕，堅決遠(yuǎn)離詐騙陷阱，避免財產(chǎn)損失。
2.主動核實身份信息：如遇上門服務(wù)的供暖檢修人員，應(yīng)主動查驗其佩戴的實名制工作證，并通過官方客服電話核實其身份與派遣任務(wù)，確認(rèn)無誤后再配合工作。
3.留存憑證防糾紛：妥善保存電子或紙質(zhì)繳費(fèi)憑證，一旦出現(xiàn)供暖問題或繳費(fèi)異常，可及時出示憑證作為依據(jù)，同時撥打官方熱線咨詢或向公安機(jī)關(guān)報案。
三、掃除采暖誤區(qū)，讓溫暖更高效
誤區(qū)1：暖氣里的水不用白不用？
真相：不能用。為防止鍋爐和供熱系統(tǒng)結(jié)垢及爆管，供熱系統(tǒng)中的水里添加了火堿、栲膠、磷酸鈉等軟化水處理藥劑，即使用于洗菜、拖地，也可能對人體和物品造成損害，不建議使用。
誤區(qū)2：暖氣不熱，需要放水？
真相：不要放。私自放水會打破管道壓力平衡，導(dǎo)致系統(tǒng)抽走熱水、補(bǔ)進(jìn)冷水，反而讓自家和鄰居家的暖氣都越來越?jīng)觥?/p>
誤區(qū)3：暖氣片上晾衣物，省電又方便？
真相：使不得。這種做法不僅為細(xì)菌、霉菌提供了溫床，還會阻礙暖氣散熱，徒增能耗，甚至存在引燃衣物的消防隱患。
誤區(qū)4：暖氣片越燙手，室內(nèi)越暖和？
真相：不一定。室內(nèi)溫度受建筑保溫、門窗密封性、暖氣片效率等多種因素影響，室內(nèi)溫度低很可能是房屋密封性差導(dǎo)致熱量流失。
供暖安全無小事，多一份警惕就能筑牢防線，多一點(diǎn)了解就能避開陷阱。中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺希望廣大用戶能夠遠(yuǎn)離風(fēng)險、識破誤區(qū)，共同度過一個溫暖無憂的冬季。（綜合“首都網(wǎng)警”微信公眾號、新京報等）
來源：吉林省互聯(lián)網(wǎng)舉報中心
初審：馬萍
復(fù)審：劉晗
終審：張宇
