10月末,長白山腳下層林盡染,鴨綠江畔稻花飄香。10月23日至11月1日,吉林省醫療保障局組織開展“醫保惠民走邊疆 G331吉林行”主題宣傳活動,行程橫跨集安、臨江、長白、二道白河、延吉、圖們、琿春、敦化等8個地區,總里程達千余公里。
這場以“政策宣講+醫療服務+直播互動+文旅融合”為特色的醫保服務新模式,將醫保服務從窗口延伸到邊境一線,從城市下沉至鄉村末梢,累計服務群眾超萬人次,線上直播觀看量突破58萬,總瀏覽量達百萬級,真正實現了“醫保政策跟著邊境線走、圍著基層群眾轉”。
移動課堂進邊疆 政策宣講有溫度
“家人們看過來,咱們一會兒就到集安啦!關于醫保的那些事兒,路上先跟大家嘮嘮……”10月23日清晨,一輛貼著“醫保惠民走邊疆 G331吉林行”活動標識的宣傳車從長春出發,駛向集安。車上,直播團隊已開啟“流動政策課堂”,用方言、家常嘮嗑的方式,提前為活動預熱。這種“邊走邊講、邊講邊答”的移動直播模式,迅速拉近了與群眾的距離,不少集安市民在評論區留言:“等你們到廣場,我就帶著爸媽去問細節!”
在集安市中心廣場,政策咨詢區、義診服務區、宣傳物料發放區有序排布。醫保工作人員化身“政策講解員”,將參保繳費標準、門診及住院報銷流程、異地就醫備案等“政策術語”轉化為“聽得懂、用得上”的生活指南。“以前覺得醫保政策像‘天書’,今天一聽全明白。”一位市民拿著宣傳手冊連連點贊。同步開展的免費義診更是人氣爆棚,醫療專家為群眾量血壓、把脈問診。曾因肺病住進ICU的王大爺感慨道:“前幾年生病多虧醫保報了不少錢,今天既學了知識,醫生把脈還特別準,這樣的活動太實惠了!”
從集安到臨江,從長白到圖們,活動團隊始終堅持“精簡高效、精準直達”原則。在臨江,針對群眾居住分散的特點,工作人員在市中心人流密集區域設立臨時服務點,重點講解2026年度醫保繳費時間節點、標準及渠道,并為老年人提供“一對一”操作幫扶;在長白朝鮮族自治縣十三道灣村,醫保政策與中醫藥服務同步進村,專家團隊不僅提供義診和藥品,還通過案例講解普及困難群體參保資助政策——城鄉特困人員、孤兒全額資助,低保對象、返貧致貧人口每人每年定額資助150元,個人僅需繳納250元,且縣域內住院報銷比例不足90%的由醫療救助托底補足。
“你們不來講,我們都不知道有這么好的政策!現在報銷比例、異地就醫這些問題都弄明白了。”村民于大姐激動地說。
文旅融合拓維度 服務覆蓋無死角
在長白山二道白河鎮,活動團隊創新將醫保服務延伸至景區。作為年接待游客超千萬的旅游勝地,長白山不僅是自然名片,更是政策宣傳的天然舞臺。
活動在景區內設立2個醫保服務驛站,主播帶領網友“云游”天池、溫泉的同時,結合旅游場景講解異地就醫備案、跨省結算等政策。“外地參保在吉林就醫怎么報”“旅游突發疾病醫保能用嗎”等這些高頻問題在直播中一一解答,讓醫保宣傳更具場景感和實用性。工作人員還現場品嘗溫泉雞蛋、人參飲品,與游客互動發放宣傳物料,讓政策傳遞更富人情味。
在延吉,活動則實現了“校園+鄉村”雙覆蓋。10月27日,“吉林醫保藍”宣傳車駛入延邊大學校園,針對學生異地求學多的特點,工作人員現場演示醫保電子憑證激活、寒暑假異地就醫備案等操作流程,同時還展開了政策宣講、義診服務、文創發放等活動。
延邊大學美術學院學生陳永金在接受義診后說:“我家在大連,自己沒怎么用過醫保,但陪家人買藥時體驗過醫保流程,真切感受到‘花小錢辦大事’的便利。”28日,活動隨行的醫療專家團隊又深入延吉市小營鎮五鳳村、朝陽川鎮太興村,為20戶行動不便的獨居老人和慢性病患者提供上門診療,送藥送政策到家,讓醫保服務真正“沉下去、暖起來”。
雙語服務破壁壘 長護保障顯溫情
在圖們市石峴鎮水南村,朝鮮族群眾占比高達99%,語言曾是政策宣傳的“攔路虎”。此次活動創新采用“漢語+朝鮮語”雙語講解模式,醫保工作人員用通俗易懂的雙語解讀參保繳費、異地就醫、報銷流程等核心政策。“工作人員把政策講得明明白白,異地就醫該怎么辦都清楚了。”74歲的金海玉大娘笑容滿面。
更值得一提的是,省醫保局已在水南村設立醫療保險經辦服務點,配備自助查詢機、電腦、打印機等設備,構建起“省醫保局統籌、市醫保局經辦、駐村工作隊協同”的服務體系,村民足不出村即可辦理參保繳費、信息查詢等業務。水南村駐村第一書記馮昕表示,得益于持續的政策宣傳與服務下沉,水南村已連續多年實現參保率100%。
在琿春,活動同步啟動了2026年度全民參保集中宣傳月活動,同時,深入福慧康養照護中心,實地探訪長期護理保險試點成效。作為全國長護險試點城市,琿春自2019年啟動試點以來,已為163名失能人員減輕護理負擔335萬元。“長護險就是失能家庭的‘救命錢’!”福慧康養照護中心院長給大家算了一筆賬,“參保老人每月最高可報銷1700元,一年減負2萬多元。更重要的是,長護險要求照護人員持證上崗,熟練掌握壓瘡預防、鼻飼護理等專業技能,顯著提升了失能人員的生活質量。”
全民參保啟新程 民生福祉再提升
2026年度吉林省城鄉居民醫保集中繳費期為2025年11月1日至2026年2月28日,個人繳費標準為每人每年400元,長護險試點統籌區按當地標準執行,同時支持職工醫保個人賬戶為近親屬代繳費用。這一政策在琿春世紀廣場的宣傳活動中備受關注。琿春市民盧大姐一直想治療牙齒卻因政策不清遲遲未行動,聽完講解后高興地說:“這下可算清楚了,等繳費通道一開我就交錢治牙。”
從集安的廣場服務到琿春的康養探訪,從長白山的景區驛站到延邊大學的校園課堂,“醫保惠民走邊疆 G331吉林行”活動以服務傳遞溫度。它不僅是一次政策宣講,更是一場民生實踐,通過“線上+線下”融合、“政策+服務”并進、“通用+雙語”覆蓋,讓醫保政策既“廣觸達”又“暖人心”,既“聽得見”又“用得上”。
正如吉林省醫療保障局政策法規處處長李宏坤所言:“醫保不是冷冰冰的條款,而是老百姓看得見、摸得著、用得上的健康保障。我們要讓每一項政策都帶著溫度落地,讓每一次服務都傳遞關懷。”這場跨越千里的邊疆行,不僅筑牢了全民參保的基石,更書寫了新時代吉林全面振興取得新突破道路上醫保為民的生動答卷。
來源:吉林日報·彩練新聞
作者:何澤溟
責編:劉晗
復審:馬萍
終審:張宇



