本報(bào)訊(記者吳茗 馬賀)近期,針對(duì)市民反映的個(gè)別公交車未按要求開啟空調(diào)問題,長(zhǎng)春市交通運(yùn)輸局立即責(zé)成市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)開展專項(xiàng)整治。在抽查基礎(chǔ)上,7月18日,市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)全員出動(dòng),對(duì)全市所有公交線路、公交車輛空調(diào)開啟使用情況進(jìn)行一次全覆蓋排查,重點(diǎn)排查車廂內(nèi)溫度計(jì)配備、車廂內(nèi)溫度超過26℃時(shí)空調(diào)開啟情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)未按標(biāo)準(zhǔn)開啟空調(diào)的,采取約談、責(zé)令整改、服務(wù)質(zhì)量扣分等形式予以懲戒。截至7月20日,長(zhǎng)春市現(xiàn)有10戶公交企業(yè)、4500余名駕駛員全部簽訂承諾書,承諾規(guī)范使用空調(diào);現(xiàn)有150條公交線路的2797輛空調(diào)公交車均能夠按照要求開啟使用空調(diào)制冷。
在此,長(zhǎng)春市交通運(yùn)輸局溫馨提示廣大乘客,如您發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)溫度計(jì)超過26℃駕駛員仍未開啟空調(diào)時(shí),您有權(quán)要求駕駛員開啟空調(diào)。同時(shí)撥打服務(wù)監(jiān)督電話12328進(jìn)行投訴,市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)將第一時(shí)間依法依規(guī)處理,努力為市民營造舒適的公交乘車環(huán)境。