本報訊(記者趙夢卓 實習生張宇涵)近日,省法院下發《全省法院化解物業服務合同糾紛專項整治方案》的通知,自今年8月至10月為期3個月,在全省法院開展化解物業服務合同糾紛專項整治活動,促進物業服務糾紛源頭治理,以務實有效舉措,扎實推動全省法院“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
專項整治活動期間,全省法院將通過府院聯動工作機制,與住建等相關部門召開聯席會議,通報轄區前期物業服務合同糾紛的調研情況和擬開展的化解物業服務糾紛專項整治行動內容、時間安排,明確需相關職能部門具體配合事項,共同探討無物業小區管理、物業服務合同規范文本、資質界定、收費標準等熱點難點問題解決途徑。同時,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,依托“一站式”多元糾紛化解平臺,充分發揮物管部門、街道、社區、律師等多元調解力量,聯動解紛。
全省法院開辟物業服務糾紛案件“綠色通道”,堅持“快立、快審、快裁”,做到涉物業服務糾紛案件當天立案、當天轉交審判業務庭,并選派業務骨干、成立速裁團隊,快速審結一批涉物業服務合同糾紛案件。大力開展巡回審判,選擇轄區影響大、疑難復雜的典型案件,深入社區進行公開審理、當庭宣判,增強專項整治行動輻射效應。
此外,全省法院還將深入街道、社區、小區等基層一線,開展《民法典》《物業管理條例》《消費者權益保護條例》等法律法規的普法宣傳活動,向物業公司及小區業主提供面對面、點對點的普法服務。梳理法院在審理物業服務合同糾紛案件中發現的常見問題,通過電子屏幕滾動、知識問答、條幅標語等方式,引導雙方進一步提高誠信意識、契約意識和法律意識。