每天早上5點，李德軍就來到公交停車場，提前做好車輛的檢查和清潔工作。每次出車前，他都習慣圍著車轉幾圈，觀察螺絲是否松動、輪胎是否漏氣……日復一日，李德軍從不馬虎。
今年56歲的李德軍，是吉林市城市公共交通集團有限公司第七分公司駕駛員。多年來，無論是寒冬酷暑還是風霜雨雪，他始終堅守在十米車廂，以高度的責任心和敬業(yè)精神，在平凡的崗位上默默奉獻著。
“1987年我參軍后成為一名汽車兵，退伍后我選擇成為一名公交車駕駛員。”李德軍說，從開公交車的第一天，他就把駕駛室當成自己新的“戰(zhàn)場”。保護好人民的生命財產(chǎn)安全是他的使命，服務好每一位乘客是他的責任，全心全意為人民服務的初心誓言始終不變。
李德軍在工作中總結提煉出“二守、三看、四不”工作法：“二守”即嚴格遵守法律法規(guī)，遵守企業(yè)各項規(guī)章制度；“三看”即看后視鏡有無趕車乘客、看車內(nèi)乘客是否站穩(wěn)扶好、看車內(nèi)是否有需要特殊照顧的乘客；“四不”即不酒后上崗、不賭氣開車、不急踩剎車、不疲勞駕駛。
為了檢驗自己的駕駛技術，李德軍設計并不斷完善了“小黃鴨安全行車操作法”。“我在儀表臺上放一杯水，水上放一只漂浮的塑料小黃鴨，時刻提醒自己，無論什么樣的惡劣天氣，無論路況多么復雜，都要做到起車穩(wěn)、行車穩(wěn)、轉彎穩(wěn)、停車穩(wěn)，保證杯子里的水不溢出來。”正是這樣堅持平穩(wěn)駕駛，讓乘客感受到穩(wěn)穩(wěn)的幸福感，實現(xiàn)了20年、90萬公里的行駛中無安全責任事故。現(xiàn)在，“小黃鴨安全行車操作法”已在吉林公交的“金牌員工”車廂進行推廣。
服務是公交永恒的主題，李德軍始終秉承“一顆誠心相待、一張笑臉相迎、一聲暖語相送”的服務宗旨，用熱心、誠心、細心和耐心面對每一位乘客，將“愛”注入十米車廂。他自費在車廂里放置了雨傘、便民箱、血壓儀等服務設施；為了方便廣大乘客，又增添了手機極速充電線、吸氧瓶和“流動媽咪哺乳小屋”。他還購買了絨布玩偶和仿真水果、蔬菜裝飾車廂，努力打造“溫馨車廂”。抱腿腳不好的老人下車、給哭鬧的小朋友送玩具、特殊照顧“老弱病殘孕”乘客……這些小事感動了乘客，贏得了大家的贊譽。“駕駛技術好，車開得穩(wěn)，給您點贊！”“坐你的車感受到熱情周到的服務、崇高的職業(yè)道德，向您學習致敬。”……車內(nèi)的意見簿上，字字句句都是乘客對李德軍工作的贊揚和鼓勵。
每逢節(jié)假日，對于公交人來說，往往是最忙碌的時候。“節(jié)日期間，除了市民出行量比平時增多之外，還會有很多外地游客來吉林游玩。”李德軍說，到時他會邊開車邊通過揚聲器化身導游，在安全駕駛的前提下，把沿途歷史悠遠、充滿故事的景點地標介紹給廣大乘客。
奮斗贏得未來，勞動成就夢想。在公交駕駛員崗位上，李德軍傾情付出，也收獲滿滿。他先后獲得全國“最美公交司機”、吉林省特等勞動模范、“吉林好人”、吉林市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽，獲吉林省五一勞動獎章。
來源：吉林日報·彩練新聞
作者：吉林日報記者 馬賀
初審：劉晗
復審：馬萍
終審：張宇
